Форум

Страницы: 1
RSS
Проблема с доставкой!
 
Здравствуйте!

Заказы №183379 и №183456 были заказаны 09.10.2008, сообщение об их приходе на склад в Москве было получено 13.09.2008. При заказе было уточнено в теме письма, что оплата производиться наличными . Заказ был срочный. Доставку назначили на 16.10.2008 только  после моего звонка  к вам.

В итоге мы заплатим за срочное изготовление, а платы получим с просрочкой в 2 дня?

При чем раньше такие же заказы доставлялись всегда вовремя, и был звонок от службы доставки с уточнением времени доставки и оплаты заказа!
 
Здравствуйте.

Есть просчёт за нами, так как Вы разместили форму оплаты в [b:aaa995bc99]теме[/b:aaa995bc99] письма, её сразу не разглядели и платы стали ждать оплату на складе. Просьба извинить нас за невнимательность и, чтобы избежать повторение такой ситуации в дальнейшем дублировать форму оплаты в теле письма.
Страницы: 1
Читают тему